NAKLİYE VE TESLİMAT KOŞULLARI

Siparişleriniz hafta içi saat 15:00'e, cumartesi günleri ise saat 11:00'e kadar kargoya teslim edilmektedir. Bu saatlerden sonra oluşturulan siparişler bir sonraki iş gününde işleme alınır.

Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde tarafınıza bir takip numarası iletilecektir. Standart gönderilerde takip bilgilerinin sistemlere yansıması 24 saate kadar sürebilir.

Ultra olarak kahvelerimizi tazelik odaklı bir yaklaşımla gönderiyoruz. Satın aldığınız kahve, gönderim tarihinden itibaren iki haftadan daha eski bir kavrum tarihine sahip olmayacaktır.

Tüm gönderimler anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Şu anda mağazadan teslim alma veya alternatif teslimat noktası seçenekleri sunulmamaktadır.

Siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra oluşabilecek gecikmelerden Ultra sorumlu değildir. Gönderinizin güncel durumu ve teslimat süreci hakkında bilgi almak için ilgili kargo firmasıyla iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Teslimat adresi, alıcı bilgileri veya iletişim bilgilerinin eksik ya da hatalı girilmesinden kaynaklanan gecikme, iade veya teslimat sorunlarından Ultra sorumlu tutulamaz.

Ultra; yazım hataları, teknik aksaklıklar, stok yetersizliği, fiyatlandırma hataları veya mücbir sebepler gibi kontrolü dışındaki durumlarda siparişleri önceden bildirimde bulunmaksızın iptal etme hakkını saklı tutar.